Impressum

Noctis da Costa Hairstyling

Inhaberin: Stefanie Knezevic Da Costa

Leutschenbachstrasse 54, 8050 Zürich, Schweiz

Büro: Hinterburgstrasse 5, 6345 Neuheim, Schweiz

Telefonnummer: 078 311 33 93

E-Mail: info@noctishairstyling.ch

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: CHE-477.212.579

Berufshaftpflichtversicherung: AXA Schweiz

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von Noctis da Costa Hairstyling in der Schweiz angeboten werden. Der Geltungsbereich umfasst sämtliche Dienstleistungen, die direkt im und ausserhalb des Salons angeboten werden, sowie alle Produkte, die vor Ort verkauft werden.
   Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde diese Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) an.

2. Dienstleistungen und Preise

   Noctis da Costa Hairstyling bietet professionelle Dienstleistungen im Bereich des Coiffeur Handwerks an. Die Preise für die jeweiligen Dienstleistungen und Produkte sind direkt im Salon ausgeschrieben wie auch auf der Salonwebsite, www.noctishairstyling.ch und verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Dienstleistung bzw. des Kaufs im Salon kommuniziert wurden.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

   3.1 Termine können persönlich, telefonisch oder online über unsere Website vereinbart werden.

   3.2 Eine Terminabsage muss mindestens bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen behaltet sich Noctis da Costa Hairstyling vor, eine Ausfallgebühr von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.

   3.3 Verspätungen von mehr als 15 Minuten können dazu führen, dass der Termin gekürzt oder verschoben werden muss.

4. Preise und Bezahlung

   4.1 Die im Salon und auf der Website von Noctis da Costa Hairstyling angegebenen Preise sind verbindlich und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

   4.2 Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Dienstleistung in Bar, per EC-Karte, Kreditkarte oder Twint.

   4.3 Es werden keine Preisverhandlungen nach Erbringung der Dienstleistung akzeptiert

   4.4 Für jegliche Methoden von Haar Extensions behält sich Noctis da Costa Hairstyling vor, eine Vorzahlung von 50% des Totalbetrages der Haar Extensions von dem Kunden oder der Kundin zu verlangen. Nach begleich der Vorzahlung wird der eigentliche Termin für die Ausführung der Dienstleistungen vereinbart und gebucht.

5. Haftung

   5.1 Noctis da Costa Hairstyling haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten im Salon durch die Mitarbeiter verursacht wurden.

   5.2 Für Unverträglichkeiten oder allergische Reaktionen auf von uns verwendete Produkte übernimmt Noctis da Costa Hairstyling keine Haftung, sofern der Kunde uns nicht vorab über bekannte Allergien informiert hat.

   5.3 Noctis da Costa Hairstyling übernimmt keine Haftung für:

   • Parkbussen, die Kunden während des Aufenthalts im Salon erhalten, so wie auch wenn dessen PKW abgeschleppt wird.

   • Schäden, die zu Hause durch unsachgemässe Pflege der Haare nach einer chemischen Behandlung entstehen, insbesondere, wenn die empfohlenen Produkte nicht verwendet wurden oder dessen Anleitung nicht berücksichtigt wurde. Dies umfasst Schäden wie Haarausfall, Haarbruch, erhöhte Porosität, Trockenheit, Filz und Knöpfe.

6. Gewährleistung

   6.1 Falls der Kunde mit dem Ergebnis unserer Dienstleistung nicht zufrieden ist, besteht das Recht auf Nachbesserung. Die Reklamation muss innerhalb von:

   • Haarschnitt: 7 Tagen nach der erbrachten Leistung erfolgen, falls der Haarschnitt nicht den vereinbarten Vorstellungen entspricht oder

   • Haarfarbe: innerhalb 14 Tage, falls das Ergebnis nicht der vereinbarten Farbvorstellung entspricht.

   6.2 Eine Rückerstattung des geleisteten Betrages ist ausgeschlossen auch wenn der Kunde oder die Kundin eine Nachbesserung ablehnt.

7. Datenschutz

   7.1Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung der Dienstleistung und unter Beachtung der schweizerischen Datenschutzgesetze.

   7.2 Persönliche Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei den, dies ist zur Vertragserfüllung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

   8.1 Es gilt das Schweizer Recht.

   8.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist Zürich, Schweiz.